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10月24日発売 ka-yu「present from past」・「present from future」およびツアー「from past to future」に関しまして

◆10月24日発売 ka-yu「present from past」・「present from future」およびツアー「from past to future」に関しまして

 

2018年10月24日に発売予定となっておりましたka-yu 2タイトル、
「present from past」・「present from future」につきまして、
事実確認が必要な事案が発生したため、この事実が確認されるまでの間、
発売を差し控えさせて頂くことになりました。

 

同様に、この作品の発売後に開催予定だったツアー「from past to future」に関しましても、
事実確認が取れるまでの間、開催を差し控えさせて頂くことに致しました。

 

発売直前、開催直前のご案内となってしまい、
作品やライブを楽しみにお待ちくださっているお客様には、
多大なるご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。
事実確認が取れ次第、新たな判断をさせて頂きたいと思っております。

 

また、事実確認にかなりの時間を要してしまう可能性もございますことも、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

 

有限会社アップライズ・プロダクト
エイベックス・エンタテインメント株式会社

 

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【特典付き商品をご予約されたお客様へ】
下記サイトにて特典付き商品をご購入のお客様におきましては、返金対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、詳しくは下記サイトにてご確認ください。

 

●Janne Da Arc Official Fanclub「マドモアゼルなあなた達」会員
アップライズショップ:https://upriseshop.jp

 

●Janne Da Arc Official mobile site/mu-moショップ/mu-moショップ海外販売サイト
後日送付されるメールにてご注文キャンセル、返金対応に関してのご案内をご確認下さい。

 

【その他、CDショップまたはECサイトでご入金済のお客様へ】
商品の返金方法などは、各ショップ、ECサイトによって異なりますので、
お手数をおかけいたしますが、ご予約いただいたショップにてご確認ください。

 

【対象商品】
◆「present from past」
DVD2枚組+ALBUM
品番:AVBD-32290~1/B

 

◆「present from future」
ALBUM2枚組
品番:AVCD-32292~3

 

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【ツアー”from past to future”ファンクラブチケット先行受付に関しまして】

 

上記に伴い、10月3日(水)より予定しておりましたJanne Da Arcオフィシャルファンクラブでのチケット先行受付の実施も取り止めとさせていただきます。ご了承ください。

 

チケット先行受付に関しましてご不明な点がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

Save Us!内 Janne Da Arcオフィシャルファンクラブ
TEL:03-5728-1558(平日13:00〜18:00)
MAIL:janne_fc@janne.co.jp
※メールでのお問い合わせには土日を除く3営業日以内に必ずご返信いたします。期限内に返信がない場合は、受信設定や迷惑メールフォルダなどをご確認の上、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

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なお、Janne Da Arcオフィシャルファンクラブ会員の皆様へはハガキにて同様のお知らせをお送りさせていただきます。
※10/3(水)発送予定