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ファンクラブ解体に伴う各サービスのご案内

下記のご案内は4月中旬までに郵送でもお知らせさせていただきます。郵送でのご案内が遅くなり申し訳ございませんが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

 

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●ファンクラブ会費の返金につきまして

ファンクラブ会費の返金につきましては、お手数ですがリンク先のページをご覧ください。

 

▶︎ファンクラブ解体に伴う会費の返金に関するご案内
※ページの閲覧には会員ログインが必要となります。

 

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【2019年3月21日(木祝)以降に新規ご入会のお手続きをいただいた皆様へ】

2019年3月21日(木祝)以降にご入金いただいた皆様につきましては、会員有効期限が「2019.4月〜2020.3月」となるため、誠に勝手ながら、ご入会を受け付けることが出来ませんので、ご入金いただきました入会費・年会費の6,000円を返金させていただきます。
下記の通り手続きをさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

<アップライズショップからご入金をいただいた方>
アップライズショップより返金手続きのご案内をさせていただきます。4月5日(金)までお待ちいただいてもアップライズショップからメールでのご案内が届かない場合は、大変恐れ入りますがお問い合わせフォームまたは下記Save Us!までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

<郵便振替にてご入金をいただいた方>
現金書留郵便にて返金させていただきます。4月7日(日)までお待ちいただいても現金書留が届かない場合は、大変恐れ入りますが下記Save Us!までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

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●代替サービスについて

2019年4月1日時点では、yasu、you、kiyo、shujiのファンクラブ設立のご案内はございません。
今後の活動につきましては、当面の間、それぞれのホームページおよびSNSにてご案内を行って参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
※ファンクラブのメールマガジンサービスは会費返金作業の完了報告を以て終了とさせていただく予定です。

 

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●ファンクラブチケット先行予約受付にてご購入頂いたチケットについて

2019年4月23日・25日開催「平成 憩い部」および5月17日開催「you’ve guitar a friend vol.3」のファンクラブチケットをお持ちの方は、問題なくご入場いただけます。入場方法にも変更はございません。
「平成 憩い部」定価譲渡(リセール)受付に関しては受付期間の変更がございます。また、「you’ve guitar a friend vol.3」の受付期間並びに受付対象に関しましても変更がございますので、お申し込みをご希望の方にはご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、該当ページにて詳細をご確認ください。

 

▶︎「平成 憩い部」定価譲渡(リセール)受付についてはこちら
▶︎「you’ve guitar a friend vol.3」定価譲渡(リセール)受付についてはこちら(4/2情報更新)

 

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●会報78号 未着受付について

会報78号のご案内ページに記載の通り、発送日より一ヶ月後の4月19日(金)までお受けいたします。4月22日(月)以降は再発送を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

 

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●ファンクラブサイト内のMember Pageへのアクセスについて

Janne Da Arcオフィシャルファンクラブサイト内にございますMember Pageは、2019年4月30日(火)23:59をもちまして終了とさせていただきます。以後アクセスしていただくことは出来なくなりますので、ご了承ください。

 

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<ファンクラブに関するお問い合わせ>
TEL:03-5728-1558(平日13:00-18:00)
※誠に勝手ながら、電話窓口は2019年5月31日(金)をもって終了とさせていただきます。返金に関しましてはメールでの問い合わせ窓口も設けておりますので、返金についてのご案内ページをご確認ください。
※ファンレター等の郵便窓口(〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂郵便局留 Save Us!)につきましては引き続き宛先としてご利用いただけますが、ka-yuへのお手紙・プレゼントにつきましては今後受付することは出来ませんので、ご遠慮くださいますようお願いいたします。